Sempre que o Church Tradicional ou o Cell Church for instalado pela primeira vez ou após atualizar o sistema para uma nova versão, ele informará uma nova Chave de Registro,
Atráves da "atualização" da Chave de Registro, a versão que foi instalada do Church Tradicional ou Cell Church, passará a ser uma versão completa e com limite do tempo de uso condicionada sempre ao plano escolhido. Se for compra definitiva o tempo será sem limite, caso seja licenciamento, o tempo será limitado.
Antes de solicitar a Chave de Registro ao suporte, abra o Church, verifique qual versão do Sistema está instalada e anote o Chave de Registro , esse código será exibido na através do Menu Utilitários\Registro Church 10 ou CellChurch 9.0
Somente atráves desse código é possível gerar uma nova Chave de Registro e liberar o sistema para a quantidde certa de licenças ou número de cadastros (dependerá do plano contratado).
Se você já possui todas essas informações clique abaixo para solicitar a renovação da sua Chave de Registro:
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| Já sou cliente do Church e quero acessar o sistema em mais de um computador, será necessário uma nova Chave de Registro? |
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Dependerá do tipo do plano contratado, se for um plano por qtq. de membros os número de usuários (licenças é ilimitado), se for por qtd. de licenças então talvez você precisarã de uma nova chave. Sempre que for "acessar" o Church a partir de mais de um computador, verifique primeiramente quantas licenças sua igreja possui. Se você desejar saber mais sobre as licenças.
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| Formatei meu computador mas não troquei de HD e instalei o Church. Vou precisar de uma nova Chave de Registro? |
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Não. Se o computador foi formatado, MAS O SEU HD não foi substituído a Chave de Registro será a mesma. Entretanto se ao instalá-lo novamente for em um novo HD será necessário ativar o Church novamente após a instalação. Portanto uma nova chave será necessária.
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| Instalei o Church, ao abrí-lo, ele pede uma Chave de Registro, porém a referida chave nâo não aparece. O que devo fazer? |
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Antes de instalar o Church é necessário verificar se você possui instalado em seu computador todos os recursos (requisitos) básicos necessários.
Este problema pode ocorrer também em caso de falha na publicação do seu sistema ou banco de dados sem chave. Entre em contato com nosso suporte técnico para devida correção.
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| Já possuo o Church instalado no meu computador, porém após fazer a atualização para uma Nova Versão ele pede uma nova Chave de Registro. O que devo fazer? |
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Se você já é nosso cliente e é Assinante do Plano de Suporte Mensal ou Anual, terá direito as novas versões disponibilizadas em nosso Site. Solicite através dessa página a sua Chave de Ativação ao Suporte, informando a chave de registro e a versão que você utiliza.
Se você é nosso cliente mas não possui Assinatura do Plano de Suporte Anual ou Mensal, clique aqui e saiba mais. |
